秦楚网-十堰头条讯 记者 穆丹 通讯员 潘莉 张波 报道： “感谢你们的耐心解答，让孩子能安心备考！”8月28日，丹江口市民邹女士（化名）将一面绣有“公平公正办考务 尽职尽责暖人心”的锦旗，郑重送到丹江口市教育考试中心工作人员手中，质朴的话语饱含着对考试中心全体人员的真挚谢意。
据了解，在今年的中高考期间，市教育考试中心始终以“安全、公平、规范”为准则，精心织密考试保障网。从考点布置、应急保障，到考前政策宣讲、考中秩序维护、考后咨询答疑，每一个环节都做到细致严谨、环环相扣。
“孩子备考时，我们对报名流程不太清楚，多次打电话咨询。”邹女士回忆道，“哪怕是下班时间，工作人员也会通过电话、微信及时回复，反复讲解要点，帮我们消除了不少焦虑。”正是这份24小时“不打烊”的贴心服务，为考生和家长吃下了“定心丸”。
“这面锦旗既是鼓励，更是鞭策。”市教育考试中心主任潘莉表示，未来将始终坚守教育初心，持续优化服务举措，以更优质、高效的服务，全力护航每位考生的求学之路，守护万千家庭的教育期盼。
