秦楚网讯（十堰日报）记者 纪枫波 特约记者 任紫薇 报道：“这下好了，再也不用为‘跳闸’堵心了……”7月20日，茅箭区五堰街道四堰社区福利厂家属楼居民张大爷高兴地说。
过去，家住福利厂家属楼的48户居民曾长期被电压不稳、频繁跳闸困扰。“夏天最难熬，空调一开就‘罢工’，灯泡忽明忽暗像‘闹鬼’。”张大爷说。
百姓揪心事，干部“任务书”。茅箭区政府领导在下基层走访时，听闻福利厂家属楼居民的强烈呼声，当即把解决用电问题列入个人“领办实事”清单。
领办就得实干。区政府领导第一时间召集区发改局、五堰街道、供电公司等单位负责人，组建工作专班。很快，工作人员带着专业设备和调查问卷，逐户敲开48户居民的家门。
“您家最常跳闸的电器是什么？”“哪些线路老化严重？”工作人员逐户检测线路老化程度。短短一周，一份详实的“用电问题清单”就梳理出来：供电线路超期服役，转供电模式存在中间环节多、管理混乱等问题。
情况摸清，如何破题？在区政府领导推动下，一场特殊的“诸葛会”在四堰社区召开。经过几轮沟通和方案优化，兼顾技术可行性、资金承受度和居民满意度的“转供电改直供电”方案最终获得一致通过。方案明确了资金来源、施工时序和应急预案等内容。
为了让改造透明高效，最大限度减少对居民生活的影响，社区干部群众组成“联合监督组”，紧盯工程质量与进度。经过两个月紧张施工和严格监督，福利厂家属楼“转改直”电力工程于日前顺利完工，困扰48户居民多年的“用电顽疾”彻底根除。
