秦楚网讯(十堰晚报)记者 秦洪涛 报道:7月3日上午,张湾区红卫街道动力新村社区携手“i台、中国邮政储蓄银行十堰市分行,在辖区开展第三代社保卡集中更换便民服务,以“帮代办”模式实现居民办事“零跑腿”,让惠民政策真正落地。
活动现场,社区网格员与银行员工分工协作:有的引导居民排队填表,有的用移动设备采集信息,有的核对身份证与社保信息。“头抬一点,眼睛看镜头。”工作人员为居民拍摄社保卡照片时,特意提醒“不能戴首饰、头发不能遮眉毛”,确保符合制卡规范。激活环节,柜员手把手教老人操作:“按这个绿色按钮,输入密码后再按确认……”工作人员还解答了市民关于医保报销、金融功能使用等方面疑问。
“以前跑银行排队大半天,现在楼下10分钟就办好!”居民李阿姨拿着新卡高兴地说。
针对行动不便的老人,社区还组织专人上门服务,推着移动终端到家中采集信息。
动力新村社区负责人表示,下一步将开展“社保服务进楼栋”活动,让居民在家门口就能享受到更多便利。






















