秦楚网讯（十堰日报）文/记者 毛以国 实习生 左梦凡 图/记者 全正
城市街道干净整洁、公共厕所与民方便、垃圾分类成势见效……行走于十堰城区大街小巷，精雕细刻的城市之美无不彰显着“全国文明城市”的魅力。这背后，离不开市环境卫生管理服务中心一班人的辛勤付出。
环卫工作是城市管理与发展的重要组成部分。一直以来，该中心立足主责主业，全力以赴提升环卫工作质效，全心全意服务市民群众生活，持续提升城市品质，塑造美丽宜居家园。4月26日，该中心喜获2025年十堰市“五一劳动奖状”。
密织环卫监管“一张网”
“2024年，市环境卫生管理服务中心结合‘商用车论坛’‘四级联考’等重大活动，科学调配人员200余人次、冲洗车辆17台次，对重点路段、学校周边等区域开展专项卫生整治活动14次。”该中心负责人说，为营造干净亮丽的城市环境，中心全面织牢织密环卫监管“一张网”。
一方面，该中心考核考评监管员按片区对市容环卫、“门前三包”等工作实施实时督导、动态检查，加大监管力度；另一方面，采取横向到边、纵向到底的方式，建立市、区、街道、社区四级联动机制，及时发现处理各类环境卫生问题，并开展“回头看”活动，确保责任压紧压实、工作落实到位。
让群众“方便之事”更方便
在车城路老瓦房（41店）入口处，一块醒目的指示牌引领行人找到店内便民公厕。这家原本仅供顾客使用的餐馆内部厕所，如今已面向社会开放，为市民外出如厕带来便利。这一转变彰显了市环境卫生管理服务中心办好“如厕小事”的成效。
该中心通过精准摸排、广泛动员社会单位开展公厕开放专项行动，让社会公厕“建起来”“用起来”“净起来”，有效解决我市公厕数量与群众需求不匹配矛盾。2024年，新增对外开放社会公厕12座。截至目前，城区共有便民公厕302座，其中各区环卫部门负责管理196座，社会单位开放60座，其他单位建设46座，覆盖城市各个角落，真正实现了“方便之处更便民，公厕惠民更贴心”目标。
“慧管”模式赋能环卫管理
通过无人机空中巡查、远程视频监控等方式，对道路沿线、城区河流等区域进行拉网式摸排，并制订清理计划，逐项整改销号——这是该中心今年以来开展城区环境卫生整治、白色垃圾治理行动的举措之一，也是科技赋能环卫工作提质增效的生动实践。
该中心积极推进智慧平台建设，将城区260座公厕点位、30条道路、47台车辆设备及3个末端处置设施纳入平台，实现24小时全方位智能监测，一体化平台推广有序推进。2024年以来，该中心上报处置问题50个，解决市民投诉热点问题24个。通过“智慧化”监管，环卫管理服务效能显著提升。
垃圾分类“走新”更“走心”
建立市、区、街道、社区四级宣讲队伍，2024年以来开展生活垃圾分类进机关、进社区、进小区宣讲培训及志愿服务活动50余场次，让垃圾分类观念深入人心。这是该中心持续推进垃圾分类工作的一个缩影。
该中心印发垃圾分类相关文件，为中心城区生活垃圾分类工作提供政策保障。在十堰中心城区设置生活垃圾收集点1294个，居民小区生活垃圾分类设施覆盖率达96%；建成7500平方米的再生资源绿色分拣中心1处，完善中端再生资源回收分拣体系；搭建“十堰城区生活垃圾分类”云平台，实现垃圾分类前、中、后“投、收、运”全流程“一站式”材料、数据收集。
拧紧垃圾末端处置“安全阀”
从曾经蚊蝇肆虐、臭气熏天的废弃场地，到如今成为张湾区各学校及社会单位争相参观的环保教育示范基地，城区西部垃圾填埋场的华丽蜕变，正是该中心强化垃圾末端处置、推动生态修复的真实写照。
2024年，我市城区累计处置生活垃圾31.5万吨，基本实现100%焚烧处置；处置餐厨垃圾2.6万吨、垃圾渗滤液3.8万立方米，全年垃圾无害化处置率达100%。其中，城区西部垃圾填埋场自2024年3月1日实施封闭管理，先后完善污水收集系统及雨水分流设施，在道路两侧及边坡区域种植绿化苗木，改造升级原有渗滤液收集池等，场区周边地下水水质稳定达标，生态环境得到根本性改善。
2024年上半年，市环卫管理服务中心在市直单位城市管理考核中获得第一名；2024年10月，该中心推荐的环卫爱心驿站项目被住建部列为全国服务环卫工人可复制推广典型案例。
辛勤的环卫工人。（资料图片）
