秦楚网讯 通讯员 赵博 卢小金 报道：近年来，郧西县公安局城关派出所始终秉持“以人民为中心”的服务理念，将暖心服务融入每一个工作细节，用实际行动为优化营商环境添砖加瓦。
5月13日，家住郧西城关辖区的李女士来到城关镇便民中心城关派出所户籍窗口求助。她的儿子身份证过期，因其长期瘫痪在床，无法亲自到现场办理身份证。
了解到这一特殊情况后，户籍窗口的民辅警们迅速行动起来。在确认情况属实后，他们于当日下午，驱车二十分钟前往李女士家中，为其儿子办理身份证。采集照片过程中，民辅警们耐心细致，帮助整理衣着、调整姿势，确保采集到合格的身份证照片和指纹信息，顺利完成了身份证办理流程。
城关派出所不断创新服务模式，推行上门服务、预约服务、延时服务等一系列贴心、暖心的爱民、便民、利民举措，以实际行动打通为民服务的“最后一公里”。
