秦楚网讯（十堰晚报）记者 徐国文 报道：“开发企业承诺购买商铺后，可以赠送我一个空腔空间，没想到我入住后却发现，赠送的面积‘不翼而飞’。”近日，市民权女士向本报新闻热线8110110反映她买商铺遇到的问题。
权女士介绍，今年初，她来到位于张湾区汉江路街道马家沟社区的龙记檀府营销中心看房，销售人员给她推荐了一间面积为103平方米的商铺。
“当时销售人员说，商铺后方有一处11平方米的空腔空间，未计入商铺面积，如果购买商铺就可以赠送。”权女士盘算了一下，觉得这个价格挺划算，于2月14日花费86万元购买了这间商铺，并签订预售合同和“结构空腔使用权赠与协议”。
2月16日，权女士开始装修施工，刚对墙体开了一个小洞，却发现开发企业承诺的空腔空间不见了。
“透过小洞看过去，墙后面是小区的地下车库，根本没有所谓的空腔空间。”眼看开发企业承诺的空腔空间没有了，权女士立即找到开发企业询问。
“开发企业说，当时施工时忘记对这个空腔空间进行封闭，并承诺给我封闭起来。”权女士说，虽然开发企业明确表示给她封闭起来，但她却有一些担心，“重新封闭起来的空腔空间是不是合法的？万一装修后有相关部门发现是违法的，要拆除，该怎么办？”
针对权女士反映的问题，3月10日下午，记者来到龙记檀府营销中心。该营销中心负责人石小龙介绍，这处空腔空间以及商铺房屋均符合各项设计规范标准，“当时确实忘记对该空腔空间进行封闭，目前我们已将该空腔空间封闭起来。权女士投诉后，相关部门工作人员已到现场进行了调查，没有任何问题。”
石小龙表示，针对未封闭空腔空间给权女士带来的不好体验，公司按照权女士的要求，对商铺内的混凝土地面进行了修整，算是变相进行补偿。
