秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 罗伟 通讯员 周锋 报道：60个农村客运预约服务点,47台农村客运车辆,一个电话就可预约上门接送。近日,竹山开启“村村通”客运新模式，解决农村群众“出行难”问题。
日前，竹山县农村客运预约服务启动仪式在亨运集团竹山分公司举行，标志着全县17乡镇244个行政村实现城乡客运全覆盖，打通了群众出行的“最后一公里”。
随着竹山城乡公交班线的不断延伸，乡镇、行政村都有了公交客车，但偏远乡村百姓出行仍然不便。亨运集团竹山城乡运输公司实地考察走访16个乡镇100多个村庄，首批确定了60个农村客运预约服务点，47台农村客运车辆为偏远百姓提供预约服务。
“现在有了电话预约，我们老百姓方便多了，打个电话，车就到了。”竹山县窑沟村村民蒋耀莲高兴地说道。
在预约服务点，竹山农村客运公司制作安装了预约服务公示牌，明确了责任车辆、驾驶人、联系电话、服务方式等信息，并设立监督电话，方便百姓预约出行和进行监督。
预约客车司机王立珍表示，公交车不能到的偏远山区，老百姓进城就给我打电话预约，都上门来接他们。
为偏远百姓提供预约客运服务，是一项便民、利民的好事，也是农村客运持续发展、提升服务能力的新路子。
亨运集团竹山农村客运公司表示，将严格遵守法律法规及公司的管理规定，时刻把安全记在心上，严格履行预约承诺，非正当理由不拒绝为旅客提供预约出行服务，严格执行核定的票价，以优质的服务让百姓满意、社会满意。
竹山地处秦巴山区腹地，全县17个乡镇。近年来，该县先后获评全国“四好农村路”示范县、全国首批“城乡交通运输一体化示范县”和“湖北省全域公交县”。从秦巴腹地的山区县，到广大农村居民“抬腿上车、踏脚进城”，竹山走出了一条改善出行、助推全县经济社会高质量发展的康庄大道。
