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红卫街道界牌社区:管道漏水惹人愁 社区协调解民忧

时间:2024-09-11 10:07    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 秦洪涛 通讯员 龚艺 报道:楼层漏水是生活中常见的烦心事,处理不好还容易影响邻里和谐。近日,在红卫街道界牌社区的及时介入下,妥善化解了一起因管道漏水引发的邻里纠纷。

“你好,请问社区刘书记在吗?我们有事需要请你评评理。”26日一大早,家住张湾区红卫街道界牌社区的徐先生和肖先生来到社区反映情况。经了解,徐先生和肖先生是住在同一栋单元楼202和302的住户,他们两家楼上住户家的厨房下水主管道出现了漏水,且情况比较严重。徐先生和肖先生多次找到楼上邻居协商,希望对方能及时维修,可多次沟通后意见未达成一致,还因此事还产生了矛盾,于是徐先生和肖先生便想让社区帮助协调解决。

徐先生和肖先生所在的单元共有7层楼,1楼为门面,2至7楼为住宅。界牌社区党委书刘海珍在了解情况后,第一时间联系楼上、楼下居民一起到现场进行查看,原来漏水是因为2号房的厨房下水主管道堵塞所致。找到原因后,刘海珍便建议徐先生和肖先生先找维修师傅询问疏通管道所需的费用,再由社区工作人员做另外楼上4户业主的工作,而费用则由涉及到2号房的6户住户平摊,徐先生和肖先生对此建议表示认同。

随后,社区工作人员立即联系另外4户业主,将管道堵塞情况和疏通预算逐一做了解释说明。“大家都是邻居,平时低头不见抬头见,为了这么一点小事不至于。”经过刘海珍耐心细致的调解,6户居民达成了一致意见。近日,在6户居民的共同见证下,管道维修师傅上门疏通了堵塞的下水主管道。

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