秦楚网讯（十堰日报）记者 张婧 通讯员 赵连斗 刘宏伟 报道：“张师傅，我们都舍不得你走……”6月16日，汉十高铁十堰东站售票房几名工作人员拉着张明芳的手依依不舍地说。
今年50岁的张明芳在铁路售票岗位上工作20余年，总结出“问、输、收、取、核、交”工作法，创下“售票1.4亿张无差错”的纪录，被同事们称为“售票神手”，曾10余次被上级单位评为“优秀共产党员”和“先进工作者”。
“云丹，你已经出师了，很多方面比我做得还好。往后有什么事，随时问我，我依然会毫无保留地帮助你。”张明芳看着徒弟刘云丹不停地抹眼泪，笑着安慰道。
当日，张明芳上完最后一个夜班，办完工作交接手续，就正式退休。离开岗位前，她拿着拖把将售票房地板拖得锃亮，用抹布将办公桌擦了一遍又一遍。看着身边的每一个人、每一件物品，她眼中充满了不舍。
“售票中最常见的问题就是听错口音，比如湖州、福州、抚州，如果我们不问清楚、盲目出票，就会延误旅客出行。你们一定要注意，不要怕麻烦，凡事多问一句、多看一眼、多提醒一次。”临走前，张明芳再一次和大家交流心得。
