十堰市慈济老年护理院是一家公建民营、医养结合的养老护理机构，致力于为老年朋友提供专业、人性化的养老和护理服务，打造高品质晚年生活。2018年，该护理院被省民政厅授予湖北省四星级养老机构荣誉称号。
秦楚网讯（十堰晚报） 文、图/记者 张贞林
医养结合，为老人提供多元化服务
护理员每天下午为高龄老人洗脚，每周为老人修剪一次指甲。
近日，记者来到位于天津路78号的十堰市慈济老年护理院看到，这里依山而建，生活环境十分舒适。
“作为十堰市首家公建民营医养结合养老服务机构，我们护理院入住房型多样，房间设施完善，可满足不同人群的需求。”市慈济老年护理院负责人谭显玲介绍，目前运营的市老年公寓有216个床位，护理院有88个床位，光荣院新院区有72个床位，康复医院有30个医疗床位，共计406个床位。
“除了正常清扫外，我们每天还会用消毒机对每个房间消毒15分钟。医养结合是护理院的特色，院内每层楼都配有护理站，护理人员严格按照养老服务标准和操作规范，为老人提供24小时优质服务。”谭显玲介绍，院内有配套服务机构——十堰慈济康复医院，设置内科、康复科、预防保健科、临床医学科、临终关怀科等多个科室，老人在这里可以边住养、边治疗，在一定程度上解决了家属的后顾之忧。
“结合老年人的心理、生理特点，配以专业的社工服务，也是我们的一大特色。”谭显玲介绍，护理院在符合卫生规范、医疗流程的基础上，为老人们提供“日常护理+康复”的住养服务，解决老人的心理健康问题。
此外，为了实现养老护理亲情化，护理员每天下午为高龄老人洗脚，每三天为老人洗一次头、一次澡，每周为老人修剪指甲。对生活不能自理的老人，每两小时翻身拍背一次，一日三餐喂饭到位。
近年来，该护理院深入推进“医养结合、全龄全护、文化养老”，为老人提供多元化、多层次、个性化、专业化的养老服务，让住养老人过上“老有所乐、老有所学、老有所养、老有所医”的晚年生活。
每天吃什么菜，老人们说了算
“张奶奶，您之前说想吃冬瓜，我们今天中午安排厨师做了，您吃得满意吗？”“王爷爷，现在本地大白菜、菜薹正上市，又鲜又嫩，您想不想吃呀……”
1月23日午餐时间，市慈济老年护理院的工作人员一边热情地给老人们盛饭，一边和老人们聊天，了解他们的喜好，以更好地满足住养老人的需求。
工作人员一一记下老人们的要求，并告知厨师长。厨师长再根据老人们的要求，按照午餐2荤1素1汤的标准列好下周的菜单，交给营养科医生把关，保证一日三餐营养均衡。
“厨房会严格按照菜谱来准备一周的饭菜，一周7天，每天不重样，每天都确保有老人点的菜品，而且会按照老人要求的方式烹饪。”谭显玲说。
在市慈济老年护理院这个大家庭，养老院不再是传统认知里冷冰冰的感觉，这里有“烟火气”，有志趣相投的“老姐妹”“好兄弟”，有每日相伴左右的“子女”“乖孙”。老人们在享受生活保障、医疗服务的同时，也能感受到晚年生活的幸福和快乐。
下一步，市慈济老年护理院将以居家、社区、机构“三位一体”为发展目标，以“爱心、细心、孝心、耐心、责任心”为服务理念，坚持“五星级护理、养老在慈济”的经营理念，为缓解社会老龄化问题添砖加瓦。
