昨日上午，记者走进天河之畔的郧西县福利院，蓝天白云下，老人们悠闲散步；老年活动室内，老人在下象棋、打扑克……这和谐与宁静的美好时光，让人想到曹操的名句“盈缩之期，不但在天；养怡之福，可得永年”。
秦楚网讯（十堰晚报） 文、图/记者 张贞林 通讯员 李玲 毛慧芬
设施齐全服务好 护理队伍专业化
郧西县福利院举办集体生日会，为老人送上祝福。
出则尽揽繁华，入则独享静谧，是郧西县福利院给人的最大感受。地处县城繁华地带的福利院占地8.6亩，建有两栋九层居住性综合楼，生活区建筑面积7499平方米。建院60多年来，它已由过去单纯的救济型福利院发展成为集福利院、光荣院为一体的综合性社会福利机构。
“福利院的主要职责是为全县‘三无’老人、‘五保’老人、优抚对象等特殊民政服务对象提供衣、食、住、行、娱、医、葬等专业化和亲情化的服务。”郧西县福利院院长李博介绍，这里拥有床位130张，设有康复健身室、室外健身场所、老年活动室、有声图书馆、电视房等场所，2021年被评定为全省三星级养老机构，2023年被市市场监督管理局评为“A级食堂”。
“我们配有一支专业的护理队伍，护理员实行全天24小时值班制，随时为每位老人提供周到细致的服务。”李博说，福利院内生活丰富，护理人员分时段带老人开展下象棋、打扑克、唱歌，每月举办老年课堂，讲授健康养生、防诈骗等知识。此外，每年年底福利院还进行“五好院民”评选。
“我们在福利院不仅吃得好、住得好，文化娱乐活动也丰富多彩。在这里，我们可以活到一百岁。”在郧西县福利院，刘大爷边下棋边开心地对记者说。
对待老人像亲人 “五心”服务赢口碑
李博介绍，福利院坚持不懈将“爱心、诚心、细心、耐心、孝心”的“五心”服务贯穿到服务的点滴之间、细微之处，自觉地以“肩负社会责任，为孤老做儿女”为使命托起幸福夕阳红。
“对待老人要像对待自己的家人，只有这样才能把工作做好，才能得到老人的尊重和肯定。护理工作最基本的要求就是要有爱心和恒心，要耐心细致，精心护理。”从事护理工作近20年的郝琳在分享经验时说道。
除了护理部，该院餐饮部每天凌晨6点就起床开始准备早餐，一日三餐不重样，想方设法改善生活，食谱一周一换，荤素搭配营养健康；安保部工作人员24小时不间断值班，每日进行安全检查、巡查，时刻守卫全院的日常安全……
在郧西县福利院，像郝琳一样的工作人员共有20多人，他们默默坚守在养老服务岗位上，书写着不平凡的故事。他们用细心、耐心和爱心托起了幸福夕阳红。
“大爱无疆，真情奉献”“无私奉献传美德，助老顾残见真情”……福利院荣誉室挂满了老人家属送来的锦旗。老人们的一张张笑脸，仿佛夕阳红绽放在福利院内。
李博表示，下一步，福利院将不断完善养老服务设施，全面提升干部职工的业务能力和服务水平，扎实推进医养结合工作，向创建四星级养老机构迈进。
