秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 罗伟 通讯员 梁晶晶 报道：10日，一位4岁小女孩坐错了公交车回不了家，急得呜呜直哭。好在驾驶员热心肠，还有众人合力一起帮助小女孩找到家人。
10日17时许，19路公交车驾驶员张青像往常一样驾驶公交车由火车站南广场发往兴丽城方向，当车辆行驶至东风零部件集团总部路段时，驾驶员听到车内一名小孩在哭泣，有乘客在喊小孩上错车跟家人走丢了。驾驶员张青听到后，请乘客代为安抚小孩情绪，并安慰她不要着急，一定会帮忙找到家人。
车辆运行至客运西站停靠时，遇到在站台执勤的车队副队长。张青将小孩交给队长，并告知详情，请队长帮忙找小孩家人，后又继续驾车投入营运。
队长将小女孩带到调度室后，小女孩因害怕始终不肯开口说出家人情况及联系方式，报警后派出所民警赶到，经反复安慰孩子，孩子说出了妈妈的联系方式，家人很快赶到派出所将孩子接回。
小孩妈妈崔女士介绍，孩子今年4岁，在张湾区一家幼儿园上学，当天下午是孩子爷爷去接的孩子，在张湾公交站附近时，正好来了一辆19路公交车，爷爷接了个电话，孙女就自己上车了。小女孩上车后发现与爷爷走丢了，试图下车找爷爷，此时公交车已经开车了。
