“我们能发展成如今的规模，背后离不开税务局的支持！”近日，十堰东风采埃孚减振器有限公司财务部长赵永兵对上门服务的税务“店小二”感激地说。目前，该公司已累计享受各项税收减免1300多万，税务局既主动、又高效的服务，为处在转型期的企业送来一场“及时雨”。
十堰东风采埃孚减振器有限公司主要从事商用车减振器制造及销售。近年来，在汽车零部件普遍追求低碳环保背景下专研技术升级，探索数字化物流，但是由于投资较大导致资金流转吃紧。十堰经济技术开发区税务局主动安排税务“店小二”对接，针对该公司研发费用支出较大的情况，梳理高新技术企业相关支持政策，多次上门帮助该企业归集研发费用，辅导其申报享受政策红利。据统计，在税务“店小二”团队的帮助下，采埃孚公司累计享受研发费加计扣除353万元，有效缓解了资金压力。
今年以来，经开区税务局以企业需求为导向，对辖区内重大项目和重大企业建立重点企业信息库，推行税务“店小二”服务专员制度，为企业提供全生命周期服务。同时经开区税务局积极与经发、财政、政务服务等部门联系，第一时间掌握重大项目和重点企业的落地情况，通过开展“满意度走访”“问需走访办实事”等工作，针对企业特点进行“一对一”定制辅导，让政策“红利”精准落入企业的“钱袋子”。
“我们的税务‘店小二’不仅是重大项目‘包保员’、政策落实‘培训员’，更是涉税诉求‘接线员’、风险管理‘提示员’，争取做到在服务模式上即喊即到，在税务咨询上及时响应，在服务反馈上赢得口碑。”经开区税务局党委委员、副局长黄兵介绍道。
据介绍，经开区税务局将遵循“有呼必应、无事不扰”的原则，采用“线上为主、线下为辅”的方式，针对企业生产准备、验收投产、扩容生产这些不同阶段的经营需求，为辖区内的企业提供“全周期、全流程”的跟踪服务，并对企业进行不定期回访，收集相关企业的普遍诉求和个性需求，学习借鉴“枫桥经验”，提供专业化税费服务，助力营商环境优化，为推动十堰经开区高质量发展贡献税务力量。
