秦女士家合规金属波纹管被换成不合规塑胶管。
秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 曾雨 报道：燃气入户安检，旨在查出隐患，保障居民生命财产安全，然而，却有不法分子将其当成“商机”。近日，十堰中燃公司就接到多起举报，称有不明人员冒充燃气公司安检人员，在小区内入户安检并更换燃气软管，不少居民上当受骗，其中一户居民合规的金属波纹管还被换成不合规的塑胶管。
2月15日上午10时许，十堰中燃客户服务热线95007接到一个咨询电话，家住翰林世家小区的秦女士来电，询问十堰中燃公司当天是否安排人员在该小区安检。
十堰中燃公司客户服务部网格服务中心安检员接到该起咨询后立即联系用户，告知今天该小区未排安检计划。
秦女士告诉网格员，她早上听到有人敲门，门外的人说是燃气公司的工作人员，来检查燃气设备。开门后，秦女士看到，对方穿着浅灰色的工作服，脖子上还挂着工作证，看上去就是“燃气公司工作人员”的样子。于是，秦女士也没多想，便将这名工作人员请进了屋。
对方表示，秦女士家外接的燃气软管使用年头过久存在安全隐患，需要立即更换，现在公司做活动，软管每米80元，其他配件另外收费。秦女士不免有些担心，于是让对方更换了1.5米的燃气连接管。秦女士拿起手机准备加对方微信转账，对方却表示只收现金。秦女士付给对方220元现金后，没有任何收据，对方换完管子后就离开了。
事后，秦女士越想越不对，便问物业当天是否有燃气公司人员上门，物业表示没有接到安检通知，让她打十堰中燃客服热线95007核实。
十堰中燃网格员觉得此事有蹊跷，于是11时30分左右来到秦女士家中，发现对方将用户家中合规的燃气金属波纹管更换成不合规的1.5米胶管，网格员随即为用户进行了安检服务，并告知用户上门服务且收钱的陌生人要提高警惕，如有疑问可拨打十堰中燃客户服务热线95007。
网格员从秦女士家中离开后，还在其家楼下垃圾桶里发现了原来合规的金属波纹管。
2月16日，十堰中燃公司还接到古台社区工作人员的举报，反映有不明人员冒充燃气公司安检人员，在小区入户安检并更换燃气软管。
中燃公司安检人员上门统一着装。
中燃公司入户安检通知单、整改告知书。
十堰中燃公司表示，公司安检人员上门统一穿戴有“中国燃气”标识的藏蓝色工装，佩戴工作证盖有“十堰中燃城市燃气发展有限公司”公章。同时，该公司在进行入户安检前，安检员会提前通知被安检小区物业，由物业在业主群发布消息，并在小区楼栋公示栏张贴安检公告。
此外，十堰中燃公司安检人员在入户检查时不会收取任何费用。对存在安全隐患需要整改的用户，会下发整改通知书，告知用户根据整改时间限期整改。在此提醒用户，对上门安检人员提高警惕，如有疑问，可直接拨打十堰中燃24小时客服热线95007进行确认。
