秦楚网讯（十堰日报）通讯员 周文博 柯静怡 报道：“这次实名举报反馈座谈会开得很及时，不仅消除了我们对村两委干部的误解，也让群众知晓村级‘三资’如何使用，对村级重大事项心里有本‘明白账’。”近日，郧西县夹河镇花蛇沟村村委会党员代表对前来实名反馈的县纪委干部连声称赞道。这是该县纪委监委认真落实实名信访举报反馈制度、提升信访举报工作质效的一个缩影。
今年以来，郧西县纪委监委坚持以“群众满意”为工作标准，以“化解矛盾”为工作目标，对信访举报工作再梳理、再细化、再督办，不断规范反馈时限、方式、流程。
“信访是送上门的群众工作，信访反馈到位是化解信访问题的重要一环，必须做到受理及时告知、调查及时沟通、结果及时反馈。”郧西县纪委监委主要负责人表示。
