秦楚网-十堰头条讯 通讯员 袁丽 报道：人民公园作为窗口服务单位，礼仪培训也是岗位大练兵的必练课程，为规范服务礼仪，增强志愿服务人员文明素质，近日，市人民公园管理处组织15名志愿服务站（岗）工作人员在三楼会议室开展文明礼仪知识培训。
“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。在职场交往中，讲究职场礼仪，约束自己的行为，尊敬、关心交往对象，是获得对方好感的有效方式，让大家乐于接受你，让与你交往的人欣赏你、重视你，进而在职场交往中达到事半功倍的效果，既能提升个人魅力，又能彰显单位形象”。培训围绕基本礼仪、社交礼仪、旅游接待礼仪等3个方面，深入浅出的向大家讲解了礼仪内涵、礼貌用语、谈话姿势、文明接待等知识，引导工作人员从文明礼貌开始，从礼节规范入手，从实际出发，从我做起，从现在做起，切实提升讲文明、讲礼貌、知礼节、守礼仪的自觉性；同时对接待礼貌用语及服务禁语做了详细列举，真真切切让大家学习到了日常运用于服务接待工作中的礼貌语言，规范了大家的服务言行，提高了大家的接待水平，树立了良好的岗位形象。
此次礼仪培训是践行服务意识的具体行动，事虽难、做则成，路虽远、行则至。人民公园志愿服务工作将以崭新的工作姿态，为创建全国文明典范城市添砖加瓦。
