艾丹使出浑身力气将车辆推到安全地带。
秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 罗伟 特约记者 金伟忠 通讯员 许杰杰 实习生 李津钰 报道：近日，一辆小货车下高速时，因水箱里的水被烧干，小货车发起了“脾气”“闹罢工”。好在收费站的一位小姐姐伸手相助，最终故障被排除。
“要不是你们及时出手相助，我一个人真是搞不定，太感谢你们了，咱们湖北交投鄂西北高速‘薪火女子服务班’的服务就是好，为漂亮的女神们点赞！”3月15日，湖北交投鄂西北运营公司十堰西收费站接到家住十堰郊区的叶先生打来电话表达致谢话语。
艾丹找来水盆协助司机向水箱加水。
3月11日，一辆十堰籍车牌的小货车从鄂西北运营公司十堰西收费站下道后，车辆迟迟未开走，只听到车辆发动机发出不正常的异响，引起了该站现场稽核员艾丹的警觉，她立即来到车辆停靠处询问司机叶先生缘由，并帮助查看车辆故障。由于此时正值车流高峰，为避免堵塞车道，艾丹先是使出浑身力气奋力将车辆推到出口广场的安全地带，迅速在车辆后方放置反光锥警示，随后及时将相关情况上报值班领导和监控室，启动应急处置预案。
经过初步判断，大家猜测应该是水箱的水被烧干了，导致车辆出现异响等故障。为了尽快消除司机叶先生路途的困惑，十堰西收费站稽核员艾丹快速找来水盆协助司机向水箱加水，遗憾的是水箱加满水后车辆还是无法启动，细心的艾丹又发现水箱连接的软管松动了，于是找来常备的工具箱，挽起袖子使用起子拧紧软管端头的螺丝。此时，疏导交通完毕的收费班长李洋也前来帮忙，共同协助车辆降温，就这样经过大家的不懈努力，小货车终于能启动了。最后，为避免小货车的水管端头再次松动，艾丹找来几个矿泉水瓶，全部装满水递给司机叶先生以备不时之需，司机叶先生感动的连忙道谢。
