新闻 政务 党建 视频 图片 社区 评论 旅游 电商
客户端 微博 微信 抖音 数字报

丹江口市财政局:简流程 压时间 畅通政府采购当事人质疑投诉渠道

时间:2021-10-21 11:17    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网-十堰头条讯 通讯员 白红升 李尚凯 报道:今年以来,丹江口市财政局不断完善政府采购质疑和投诉的协调机制,缩短处理时间,提高工作效率,保护政府采购当事人合法权益,保障市场主体公平参与市场竞争。

明确责任主体。该局印发《关于进一步优化政府采购质疑和投诉的通知》,明确财政部门为依法处理供应商投诉责任单位,采购人和代理机构为依法处理供应商质疑答复责任单位,不断强化责任意识,为做好质疑和投诉工作提供了组织保障。

规范工作流程。为认真落实“首问负责制”和“一站式受理制”要求,该局进一步规范质疑、投诉各个环节的具体业务。在处理质疑方面,采购人或采购代理机构在收到质疑后第一时间将相关情况告知质疑投诉人并提前介入争议处理,从政策把握、调查取证、操作程序和答复要点等方面积极与质疑供应商进行沟通协商,让质疑投诉人“只跑一次”,努力将争议化解在质疑阶段。在处理投诉方面,严格执行供应商投诉事项受理、调查核实、法律顾问联审、作出处理决定、接受行政复议和应诉等工作流程执行,做到兼顾程序和实体,力求经过调解撤回投诉。

压缩处理时限。该局采用公布服务热线、举办培训班、上门“送”法、设置咨询台、印发宣传资料等多种方法宣传解释政府采购法律法规,与采购人、企业进行广泛交流沟通,统一思想,消除隔阂,从源头上减少了质疑投诉的发生,今年以来,该局举办培训班3期、接待来电来访政策咨询150余人次。与此同时,该局将采购人或采购代理机构处理质疑时限由原7个工作日压缩为5个工作日,将财政部门处理投诉时限由原30个工作日压缩为20个工作日,进一步缩短质疑投诉处理时间,树立政府采购的公信力,增强财政监管的威慑力。

( 责任编辑:王堂    新闻报料:8110110    版权声明