秦楚网-十堰头条讯 文、图/记者 罗伟 特约记者 陈浩然 报道：昨日，一位七旬老人探亲回家，因为没有身份证，也不会使用智能手机，无法乘坐长途车。幸好好心人及时出现，老人顺利踏上归程。
10月3日9时30分左右，市道路交通运输综合执法支队二大队执法人员李峰林在三堰中心客运站外检查时，发现路边台阶上瘫坐了一位老人，神情憔悴，也未佩戴口罩，正低头看着手上的东西，执法人员立即上前询问其情况。
经了解得知，该老人已经70岁了，独自从郧阳区省亲完后，准备回谷城县石花镇老家。因未携带身份证，也不会使用智能手机，坐在站外等候发往谷城的客运班车。
为了让老人能安全回家，李峰林迅速联系客运站工作人员，搀扶着老人先将行李寄存在站内，然后联系客运站司机将老人带至人民路派出所办理临时身份证，并帮他购买了发往谷城的车票。几经努力，最终老人于下午1点左右坐上了发往谷城的班车，顺利返乡。
李峰林说，国庆长假是群众出行的高峰，在客运站执法，难免会遇到乘客丢失车票、忘带身份证、行李搬不动等问题，能尽绵薄之力，给困难群众送去关爱，对出门在外的旅客来说就是温暖的。
