秦楚网讯（十堰晚报）记者 吴忠斌
欣闻自今年7月份起，济南市全面取消纸质退休证，参加企业职工基本养老保险的人员，在核定完成养老待遇后，可直接使用电子退休证。这不仅标志着退休证办理进入数字化电子证照时代，也体现出了对老年人的关爱。
参保职工到达法定退休年龄，办理退休手续领取《退休证》，对于退休人员来说具有重要意义。同时，退休人员在办理出境、领取住房公积金或到其他城市办理落户等手续时，退休证也是必要的证明材料之一。但是传统的纸质退休证容易丢失、携带不便，加之每年新发、变更、补发退休证业务需求量较大，因此，电子退休证的推广应用极有必要。
企业职工电子退休证上线后，可完全替代纸质退休证使用，退休人员通过手机亮证即可，不仅发挥了电子证照数字赋能、信息共享、便捷携带等优势，还解决了纸质退休证容易丢失、忘带的问题。每一张电子退休证除了涵盖纸质退休证信息，还增设了“验真二维码”，方便相关部门在退休人员办理业务时进行实时真伪验证。
“不用跑路，通过手机就能领到电子退休证，真方便！”电子退休证的使用无疑为行动不便的老人带来了更多便利。
可以说，推行电子退休业务，不仅大幅降低了群众的办事成本，而且有效节约了行政机关新发、补发、换发退休证的行政成本和时间成本。电子退休证的发放，实现了让“数据多跑路”，群众“零跑腿”，大大提升了群众使用退休证的便利程度。
不过，我们也要注意到，随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，却也给众多老年人带来一道难以逾越的“数字鸿沟”。每次重大且影响广泛的科技进步，都会导致老年群体与社会的加速脱离。因此，提供公共服务的单位和部门，在提供便利的同时，也要考虑研究老年群体的实际情况，要顾及到老年人的使用习惯和需求，在提供方便的同时，也要做到简便易学。
当然，在数字浪潮的奔涌下，年轻人在乘风破浪，老年人也不能隔岸观望。社会在进步，科技在发展，面对眼花缭乱的智能应用，老年人也要热情拥抱、积极学习，争取摆脱不会用、不敢用、不想用、不能用的窘态。
目前，我市发放的还是纸质退休证，有不少老年人希望借鉴外地的先进经验，能在我市开办发放电子退休证的业务。据了解，我市有关部门也在就此项工作进行调查走访，对可行性进行论证。
为老年人弥合数字沟壑，不仅是人文关怀的真情传递，也是城市温度的集中呈现。期待我市早日开发使用电子退休证，积极发挥智能便捷服务优势，切实提升群众业务办理便捷体验，让更多老年人享受智能化带来的便利。
