“神定河下游某某段水质出现异常，请速来处理!”
前不久一天下午，十堰市神定河长办突然接到群众电话，5名河长办工作人员闻令而动，迅速驱车前往，5分钟便抵达现场。经实地排查处理，半个小时水质重返清澈状态。
神定河是汉江一级支流，发源于十堰市茅箭区大川镇老龙垭，于郧阳区茶店镇注入汉江丹江口水库，全长58.1公里，流域面积227平方公里，年均径流量1.16亿立方米。神定河流域是十堰最大的人口聚集区，流域内人口约63万，占城区总人口的75.1%。
由于历史原因，2012年前，神定河水质污染极为严重。国际上通用的高难度治理河流的污净比是1∶5，而神定河的污净比达到了1.5∶1，治理难度很大。近年来，十堰市投资近20亿元，采取截污、清污、治污、减污、控污、管污等措施，大刀阔斧治理神定河。经过多年系统治理，至2018年，神定河水质明显改善，主要污染物浓度下降70%，但仍未劣V类。
2018年以来，十堰市将神定河消灭劣V类水体作为全市污染防治攻坚战的核心战役。如何更快更好地打羸这场战役，十堰市专门成立神定河河长办，办公地点定在神定河河边——神定河污水处理厂内。市财政每年安排100万元工作经费，配备工作用车一台和专职司机一名，并从市生态环境局、市住建局、市南水北调水源区保护中心等单位抽调5名工作人员，专司神定河治理达标工作。
神定河河长办下设综合组和工程组，其中综合组主要负责日常统筹协调、调度通报、治理技术分析、治污设施运行调度、治理任务督办等工作;工程组主要负责推动神定河治理工程措施和项目落实，推进项目实施、检查控制项目质量等工作。
在神定河河长办调度下，各部门配合十分有力。市生态环境局全天候值班值守，统计发布神定河1个国考断面每4小时监测值以及8个水质监测微站每4小时监测数据表等，实施水质达标趋势分析;市住建局每日巡查统计主干管网运行情况和应急调度期间支沟分流情况;市气象局每日发布上日降雨量、当日降雨量预测和近期天气预报;市水利和湖泊局每日提供神定河上游水库水位、水量和下泄流量等。
十堰市神定河河长办每日上午汇总各部门信息形成神定河流域综合日报表上报，每年报送日报表约300份;每晚通过微信向市领导报告当日神定河治理综合情况，每年累计发布数据约30多万个、图表8000多张，为神定河治理应急调度提供了有效数据支撑。
2018年以来，十堰市神定河河长办还大力推进治理神定河全面完成控制性治污工程、全面完成截污干支管网建设、全面完成重点支沟治理工程、全面完成内源污染治理工程、全面完成流域生态修复工程、全面开展重点污染源减污工程等七大行动。
为将各项行动落到实处，十堰市神定河河长办建立神定河治理日统计、周调度、月通报工作制度，每周检查调度重点工程和任务进展情况，整理汇总后形成周调度通报，每周一上午送达市领导和各成员单位;每月对神定河治理工作进行系统梳理，综合神定河水质状况、污水处理设施运行、应急调度、重点工作进展等情况，每月印发神定河治理工作进展情况通报，对未达到序时进度的项目进行“点名道姓”通报。
十堰市神定河河长办还印发神定河治理应急调度方案，实行“挂图攻坚、科学施策、精准调度、巩固水质”。非雨期，值班人员每天现场巡查2-4次，实时分析神定河流域断面水质、污水处理厂进出水水质水量，并视情综合调度各厂处理量、调蓄池调节和生态补水。降雨期，根据降雨量预报情况分级启动应急响应，加密巡查值守，有针对性地实施调度，全力消除或减少管网溢流，减轻对水质的影响。
通过多方努力，神定河水环境质量持续改善，2019年9月实现消劣，2020年以来水质达到V类标准。
