秦楚网-十堰头条讯 通讯员 王欢 报道：网格工作是社区综合治理、维护社会稳定的一项重要工作，长期以来，家和苑社区网格员把矛盾纠纷排查化解工作放在日常工作的“第一位”，在网格巡查、入户走访工作中，及时了解信息，排查矛盾纠纷，有效地把矛盾隐患消除在萌芽状态。网格员落实矛盾每日巡查上报，填写《红卫街办网格员开展矛盾纠纷排查化解日报表》并上报街道综治办，对有一些苗头性、倾向性的问题，联合社区警务室一同进行走访排查。
近期，网格员王欢在入户走访时了解到，家和苑小区周某于3月查出患肝癌，因其未交居民医保，无力支付高额医疗费用，急需帮助。王欢第一时间将情况上报社区，并积极对接街道民政，在政策允许的范围内最大限度为其提供救助（申请临时救助3次14240元，民政温暖救助一次500元，社区党委慰问1000元，共计救助金额15740元。）同时做周某思想工作，让其及时就医，给予申报低保。后续因治疗费用缺口大，社区积极汇报街办，为其对接医院，协调让医院为其先进行治疗，避免周晓因无钱医治而耽误病情。最终，周晓顺利就医，并对社区和网格员表示感谢。
为了更好地营造稳定和谐的社区居住环境，社区网格员尽力化解辖区所有居民矛盾纠纷，使辖区居民生活更加和谐、舒心，为基础治理筑牢了坚实基础。
