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文明十堰|文明服务就是最好的营商环境

时间:2021-05-11 08:37    来源:十堰晚报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰晚报)通讯员高楊 报道:近年来,十堰市政务服务坚持把文明创建工作作为提升城市文明形象,优化自身能力的重要“引擎”,坚持党建引领,大力弘扬社会主义核心价值观,积极践行“为民创建、创建为民”理念,以打造靓丽政务窗口为抓手,提升人民群众和企业幸福感,全面优化营商环境。以党建引领,强化组织保障

牢牢把握“齐抓共管、全员发动、整体推进”的原则,提高创文工作政治站位,压实创建责任,制定年度文明创建工作实施方案,充分发挥党员干部引领服务提升作用,设立“党员示范岗”,确保群众来访件件有着落、事事有回音,对企业开展“上门服务”和“预约服务”,推行“首席服务官”项目和重大招商引资项目“店小二”服务工作机制,实行重大项目领导带班“一对一”服务。以广泛动员,推进文明共建

为让“人人参与、共建共享”理念深入人心,在各县市区政务服务窗口营造浓厚的文明创建氛围,大力弘扬社会主义核心价值,倡导文明新风,在市民服务中心大厅、广场等醒目位置常态化刊播社会主义核心价值观、爱国卫生、疫情防控等公益内容。以打造文明窗口为主题,广泛开展文明大讲堂、礼仪培训等活动,累计为市民提供办事咨询、路线指引、业务帮办代办、免费茶水、应急充电、失物招领、爱心针线、药箱等各类服务52000余次。以改革创新,提升服务水平

围绕“以人民为中心”理念,持续精简下放行政许可事项,全市行政许可事项由879项减少至245项,减幅达72.1%。大力支持区域经济高质量发展,向十堰经济技术开发区累计下放行政审批事项75项,2019年十堰经济技术开发区被评为“中国十佳优质营商环境产业园区”。成功打造企业开办“2半0”标准,通过“网上办、掌上办、邮寄办、预约办”,实现企业开办2个环节、半天办结、全程零费用,企业设立登记网办率达95.5%以上,位居全省第二。通过全层级、全流程、全覆盖推进工程建设项目审批“80、60、40”改革,实现审批事项由改革前79项减少为41项,申请材料由439项减少到62项,政府投资、社会投资项目审批时限由改革前200多天分别减少至80天、60天。我市工程建设项目审批制度改革综合排名位居全省第一方阵。

( 责任编辑:李月    新闻报料:8110110    版权声明