农历小年火车票今天开抢!这份春运抢票攻略请收好!

时间:2021-01-06 10:58 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯 记者 冰客 特约记者 赵连斗 报道:距离2021年春节不远了,随着各大中专院校陆续放假,一年一度的春运也即将启幕,等着抢票回家过年的旅客也已经开始动手了。今年春运有哪些新变化?如何才能顺利买到春运车票?一起来看看。

2021年春运火车票已经开售

根据2021年春节假期安排,2021年铁路春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天,其中节前为15天,节后为25天。按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,火车站售票窗口、代售点提前28天发售的规定,2020年12月30日,春运首日的火车票已经正式开售。

按照铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售的规定,1月6日,旅客可通过互联网、电话等方式购买2月4日(农历腊月廿三,即小年)的火车票。

而2月10日(农历腊月廿九)、2月11日(农历除夕)出行高峰期的火车票,起售时间为1月12日和13日。

购买火车票有五种途径

据介绍,目前,火车购票途径主要有五种,包括:拨打电话95105105(外地订票需加拨出发地区号),登录中国铁路12306网站(www.12306.cn),登录12306手机APP,火车站售票窗口,铁路客票代售点及火车站自动售票机。通过互联网和电话订票预售期是30天,通过车站售票窗口、代售点为提前28天发售。请旅客朋友提前安排好行程。

根据以往经验,开车前15天是退票高峰期,除首次放票外,铁路部门有时也会在开售车票后的其他时段,在不同车站分批放票,每天8时至18时期间,每个整点和半点均会有新票出售。开车前48小时和24小时,售票系统往往会放出部分剩余车票。

十堰车务段提醒广大市民,请不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

延长铁路12306网站售票服务时间

据介绍,1月20日零时起,全国铁路将实施春运列车运行图,合理安排图定旅客列车。与此同时,铁路部门将持续创新购票服务措施,提升旅客购票体验。延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24点前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前;对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。

扩大票价优惠范围和幅度

此外,今年春运,铁路部门将扩大票价优惠范围和幅度,让旅客共享铁路发展红利。将优惠范围从临时旅客列车、冷门线路或方向的“反向”列车,扩大至部分图定旅客列车、热门线路或方向的“正向”列车;普速旅客列车从原来的各席别最低优惠5.5折,扩大至硬座最低2折、软硬卧最低5折,动车组列车从原来的最大优惠幅度8折,扩大至最低5.5折。

铁路部门将根据客流变化适时调配运力,动态增开列车,努力满足广大人民群众出行需求,请广大旅客及时关注“铁路12306”网站和“中国铁路”微信公众号发布的信息,合理安排行程。

购买学生票须符合哪些条件?

据铁路部门介绍,在国家教育主管部门批准有学历教育资格的普通大、专院校(含民办大学、军事院校),中等专业学校、技工学校和中、小学就读,没有工资收入的学生、研究生。

家庭居住地(父亲或母亲之中任何一方居住地)和学校所在地不在同一城市。

大中专学生凭附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生凭学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生凭学校书面证明。

在优惠乘车区间之内,且优惠乘车区间限于家庭至院校(实习地点)之间。

每学年乘车次数限于四次单程。当学年未使用的次数,不能转至下年使用。

学生优惠票价如何定?

据介绍,普通旅客列车硬座享受半价优惠,动车组二等座享受公布票价的7.5折优惠。

购买学生票,乘车时需不需要换取纸质车票?

据铁路部门介绍,学生在每学年首次乘车前,需要到车站指定售票窗口或自动售票机办理资质核验,完成后,本学年内均可凭办理核验的身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续,无需取票。

学生票退票后,优惠次数是否返还?

另据介绍,学生票退票后,将返还优惠次数;但购买联程学生票的,如仅退部分接续车票,不返还优惠次数。学生票退票手续费与成人票退票手续费规则相同。

务工人员、老年人等购买火车票有哪些渠道?

针对务工人员、老年人等购买火车票有哪些渠道?铁路部门介绍,除了12306.cn网站(含12306手机APP),旅客还可以通过车站售票窗口、铁路自助售票机、铁路客票销售代理点或拨打铁路订票电话(区号+95105105)购买车票。

无手机号,如何在12306上核验信息?

据铁路部门介绍,旅客无手机,可提供能及时联系的亲友手机号码进行核验。

如何使用人脸识别进站乘车?

进站乘车时,将身份证放在闸机上,摘下口罩进行人脸识别,经身份核验,闸机打开后方可通过。同时,火车站均设有人工验证口,旅客也可选择通过人工验证乘车。

使用现金购票需要注意什么?

铁路部门解答说,火车站的人工窗口均可使用现金购票。同时,老年旅客可通过爱心窗口优先办理现金购票、改签等业务。

严控列车超员率预留发热旅客隔离席位

铁路部门同时运力安排和购票服务统筹考虑防控需要,严防疫情传播。全面贯彻冬春季常态化疫情防控要求,从售票源头抓起,严格控制列车超员率,预留发热旅客隔离席位,对发热旅客及时下交。

铁路部门提醒,防疫期间,出行应全程佩戴好口罩,做好个人安全防护。疫情期间乘坐火车注意事项:有序乘车。在站台上,听从列车员的指挥。有序排队,保持安全距离,快捷上下车、不扎堆。

佩戴口罩。乘客要做好个人健康防护,正确佩戴口罩,特别是对随行儿童,更要做好保护措施。

配合测温。积极配合列车乘务员进行体温测量,如有体温异常须听从列车工作人员安排。

(编辑:李珊 新闻报料:8110110     在线纠错

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