秦楚网讯(十堰日报)记者 纪枫波 通讯员 汪荣丽 报道:为进一步提升市长热线办件质量,昨日,12345市长热线办联合市直联网单位召开业务培训会,通报有关单位热线办理情况,剖析存在的问题,宣讲热线办理流程、回复规范、考核标准等。
随着省、市12345热线平台实现对接,全省将统一标准考核市长热线。全市各单位将提高思想认识,落实工作规范,加强部门联动,严格督办考核,全力提高服务质量和群众满意度,确保我市12345市长热线服务工作在全省领先。
秦楚网讯(十堰日报)记者 纪枫波 通讯员 汪荣丽 报道:为进一步提升市长热线办件质量,昨日,12345市长热线办联合市直联网单位召开业务培训会,通报有关单位热线办理情况,剖析存在的问题,宣讲热线办理流程、回复规范、考核标准等。
随着省、市12345热线平台实现对接,全省将统一标准考核市长热线。全市各单位将提高思想认识,落实工作规范,加强部门联动,严格督办考核,全力提高服务质量和群众满意度,确保我市12345市长热线服务工作在全省领先。
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