十堰市企业信用协会会长向立斌
秦楚网讯（十堰晚报）文、图/记者 韩玉砚 报道：“一诺千金”“人无信不立”“诚信为荣，失信可耻”……古今中外，诚信都在人类生活中占据着重要位置。随着社会经济的快速发展，诚信问题成为社会关注的焦点，更是关乎着企业的命运与未来。
社会信用体系建设有哪些主体和特征？近年来，我市企业信用体系建设取得哪些进展？近日，针对这一系列问题，记者专访了十堰市企业信用协会 （以下简称 “协会”）会长向立斌。
记者：诚信不仅是个人安身立命的根本，也是社会良序发展的基石。不过，诚信建设也是一项长期、浩大的基本建设工程。那么我们的社会信用体系建设，主体是哪些呢？
向立斌：社会信用体系建设涉及的主体不外乎政府行政部门、司法机关、各类市场主体、各类社会成员，这正好对应于政务诚信建设、司法公信建设、商务诚信建设、社会诚信建设四大领域。
政务诚信是社会信用体系建设的关键，商务诚信是社会信用体系建设的重点，社会诚信是社会信用体系建设的基础，司法公信是社会信用体系建设的重要内容，也可以说是底线和保障。
记者：自古以来，中国就极为重视诚信建设，“诚信”在我国传统文化里一直占据着重要的位置。新时期，我们国家的社会信用体系建设有什么特征？
向立斌：诚信的基础是文化。我们既要坚守“义重于利”“一诺千金”等优秀的传统文化，也要倡导有序的竞争、合作、法治、创新的时代风尚和现代市场经济文化。
诚信的保障是法律。新时期的诚信兴商，不再局限于社会道德的倡导和群众的口碑。诚信将成为企业无形的资产和难以度量的财富，如果不讲诚信，就是负资产。
诚信的关键是制度化建设。诚信建设应该是长期坚持、覆盖全民的系统工程，以加强社会信用体系建设为基础，以褒扬诚信、惩戒失信为重点，以完善法律法规为保障，大力推进诚信建设制度化，建立完善长效的工作机制，着力营造讲诚信、守信用的舆论环境、经济环境和社会环境。
总而言之，企业经营，诚信为本。企业要发展必定要加强管理，而信用则是企业最宝贵的无形资产，是企业根本性的资源，是持久的核心竞争力所在。企业只有坚持诚信经营才能赢得客户的信赖、社会的认可，才能持续健康地做大做强。
记者：11月20日，我市以全国第六届参评地级市综合成绩第一名的优异成绩荣膺 “全国文明城市”。诚信建设是社会文明程度和城市文明形象的重要体现。近年来，在创建文明城市过程中，我市社会信用体系建设开展了哪些工作？
向立斌：近年来，我市以争创全国文明城市为契机，不断健全和完善社会信用体系建设，疏通“堵点”、紧抓“重点”、打造“亮点”，积极探索实践社会信用体系建设的创新之路。
为弘扬诚信文化，我市先后举办“争做诚信市民共建信用十堰”“凝聚诚信力量，共建信用十堰”“文明·诚信”暨诚信知识普及教育校园行、生产企业开展“诚信做产品”、中小学生“诚信友善伴我成长”主题演讲比赛、“文明诚信经营示范街”创建等诚信实践活动，营造了崇尚诚信、践行诚信的社会风尚。
如今在十堰，诚信典范、诚信故事随处可见，诚信文化蔚然成风，“守信走遍天下，失信寸步难行”的观念已经深入人心。
记者：社会团体也是政府决策的参与者、企业的服务者和行业自律、市场自律的组织者。去年9月12日，十堰市企业信用协会成立暨第一次会员大会举行。请问协会的业务范围是哪些？
向立斌：十堰市企业信用协会是由十堰市发展和改革委业务指导、由十堰市从事信用服务工作和与信用建设相关的各类机构，以及致力于信用管理的优良企业，按照平等自愿的原则组成的专业性协会，是非盈利性的社团组织。
协会遵守宪法、法律、法规和国家政策。恪守独立、客观、公正的原则，围绕十堰市社会信用体系建设的总体目标，开展企业信用、个人信用培训，深入开展信用理论和务实研究，结合国内外先进的信用技术，加强信用交流、合作和推广工作，为政府管理部门和企事业单位提供信用政策咨询和信用管理服务，促进十堰市信用服务行业规范发展，推进信用十堰建设。
记者：十堰市企业信用协会成立一年多来，在发挥协会组织、协调优势，承担桥梁和纽带作用方面做了哪些工作？
向立斌：诚信是企业立业之本、传承之基，是产业发展的动力，也是企业和产品服务最好的名片。今年“3·15”消费者权益保护日期间，协会联合十堰日报、十堰晚报、秦楚网等各媒体，积极营造守信互信的良好氛围；6月14日，协会组织会员单位开展以“加快信用体系建设、助推营商环境改善”为主题的“信用记录关爱日”主题宣传活动，共同营造诚信经商的市场环境，为经济社会健康发展作出贡献……
6月底，协会积极配合市信用办做好十堰涉及失信市场主体的信用修复、培训工作，取得良好效果。协会根据失信处罚信息，与110多家企业进行了联系，了解失信企业情况、掌握处罚信息资料，并组织35家企业参加信用修复培训，提供信用修复咨询、宣传诚信建设政策法规，收到了较好效果。
我们现在走访企业或者在很多服务场所，经常可以看到企业展示的“诚信示范企业”的铭牌，在很多企业的形象展示和市场活动中，也会把诚信创建企业作为一个重要的荣誉和资质来展示。
记者：诚信是企业的基石，对于企业和企业家而言，诚信是无止境的，企业诚信创建应一直在路上。接下来，协会还将在信用体系建设方面开展哪些工作？
向立斌：下一步，协会将在市信用办的指导下，深入会员企业生产一线，有针对性地进行调查研究，了解影响企业发展的堵点难点，共同探讨解决办法；推进和完善全市企业信用档案建设，协助全市信用示范城市、企业信用建设工作；引导广大中小企业探索解决融资难等问题，并通过向金融机构推荐诚信中小企业，积极为会员企业牵线搭桥；为会员企业的经营与发展争取政策，争取资源，以满足会员企业的需求，最终实现企业互动、资源互补、政策支持、共同发展的目标。
