秦楚网讯(十堰晚报)记者 徐国文 报道:近日,十堰晚报报道了市民王女士购买2000元天然气遭到燃气公司营业点拒绝一事。12月1日,王女士给记者打来电话,称问题已经解决。
11月26日15时许,王女士在十堰东风中燃城市燃气发展有限公司(以下简称“东风中燃”)港晖巷营业厅购买2000元天然气用于壁挂炉供暖时,工作人员要求她出具购买壁挂炉的发票,没有发票只能购买500元天然气。
可王女士购买壁挂炉时并没有向商家索要发票,当她再次向商家索要发票时,商家表示时间过去太久,不能提供。无奈之下,她只能购买500元的天然气。
随后,记者将这一情况反馈至东风中燃,对方表示将尽快协助王女士解决问题。
12月1日,王女士给记者打来电话,称11月27日下午,东风中燃与她取得联系。11月28日,她已如愿购买了自己想买的天然气,问题圆满解决。
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