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十堰经济技术开发区:紧盯矛盾根源点 化解矛盾促满意

时间:2020-11-12 16:46    来源:秦楚网  字体:  打印  播报

秦楚网讯 通讯员 杨珊珊 报道:一直以来,十堰经济技术开发区以达到人民满意为根本宗旨,直面问题根源,积极化解信访积案减存量,目前已取得良好效果。

 领导包案减存量。聚焦重点领域、重点群体、重点问题、重点人员,实行区党委领导包案化解制度,挂牌销号、限期办结,一季度一汇总,全力推进信访积案“清零”。截止11月1日,区交办43个重点信访事项已办结32件,办结率为74.4%。

分类调处控增量。探索推行“1+9+N”民调工作模式,立足做实公安驻所民调,依托9个村(社区)人民调解室,新建N个市场、企业、医疗等行业人民调解室,全方位化解各类矛盾纠纷;推行“一村(社区)一警”“一企一警”,坚持一般矛盾驻所调、社区纠纷社区调,复杂矛盾采取民警、辅警、网格员、律师、治保主任“五位一体”联合调,重大矛盾包案调,防止小事拖大、大事拖炸。目前,9名治保主任、33名企业内保干部纳入辅警序列管理,切实把矛盾纠纷吸附在当地、处置在源头、化解在萌芽状态,确保矛盾不上交、平安不出事。

联合化解防变量。对需要多部门现场办公、一时无法解决的矛盾纠纷,实行“信访吹哨、部门报到”联合化解制度,严防矛盾激化、事态扩大。

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