年初交了一年学费亲子研学营至今未开课 负责人承诺全额退钱

时间:2020-11-06 10:01 来源:十堰晚报     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯(十堰晚报)记者 王琪 报道: “我年初在花果山亲子研学营给孩子报了一年的课程,6月份去上了一次体验课,结果直到现在也没通知我们去上课,宣传单上的电话也一直打不通。”近日,市民王先生向本报新闻热线8110110反映此事,希望本报能帮他联系上花果山亲子研学营的负责人。

据王先生介绍,今年1月20日,他在网上看到广告后对花果山亲子研学营很感兴趣,便拨打广告上的电话了解情况,不久后就交了499元为期一年的学费。“报完名就发生了疫情,直到6月7日我们才去研学营上了一次体验课,课程上得也很开心。”

7月初,王先生收到花果山研学营官方微信公众号的消息,称因雨水较多,研学营项目还未完善,研学营将关闭两个月,待9月初再恢复营业。但是,直到10月初,王先生都没收到研学营再次恢复营业的通知。

“我打了宣传单上的电话想问问情况,但宣传单上两个电话都提示关机。后来通过广告上的联系人要到了研学营负责人的电话号码,但直到今天我一共打了12次,都没打通。”王先生说,现在离约定的恢复营业时间已过去两个月,他现在只想将学费要回来。

随后,记者帮王先生多方联系。11月4日下午,花果山亲子研学营的负责人周女士主动联系了王先生。周女士说:“宣传单上的工作人员最近在休假,研学营内的烧烤摊等地还在修建,马上完工,恢复营业的时间我们会另行通知。关于此事我们十分抱歉,王先生的卡今年下半年不算,可以从明年开始计算,为期一年。”

对此,王先生只希望周女士能将学费全额退还。周女士承诺,研学营工作人员本周五结束休假后,就会将王先生的报名费全额退还。

(内容来源十堰晚报,转载须经十堰晚报授权)
(编辑:曹婧 新闻报料:8110110     在线纠错

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