户籍窗口是与群众关系最紧密、沟通最频繁的窗口，其服务群众质量的好坏直接影响到公安的整体形象。谢伶是十堰茅箭公安分局人民路派出所的一名户籍民警，从警25年一直从事户籍管理工作，脚踏实地地办好每一件实事，真心诚意地为人民群众排忧解难，在一点一滴的寻常小事中展示人民警察的风采，用一言一行塑造公安机关的窗口形象，目前她累计办理户籍超过12万人次，所在窗口荣获“全省文明户籍窗口”。图/记者 张建波
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