曹薇是我市急救中心一名调度员。平时，她除了及时、准确、高效、有序地接听处理市民打进来的求救电话，还要做到文明用语，耐心细致。她表示，将和同事用规范、文明的语言展现十堰急救人的良好形象和精神风貌，为全国文明城市创建贡献力量。图/记者 张建波
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