秦楚网讯（十堰晚报）记者 吴忠斌 报道：2020年是我市创文关键年。张湾区将进一步压实工作责任，倒排工作任务，坚持结果导向，加大督促检查力度，确保辖区点位全整改、全达标、全过关。
在解决民生问题方面，张湾区将集中整治辖区背街小巷100个。协调和督促国有企业住宅“三供一业”继续改造76个，尽快推进环境卫生、停车、消防及其他公共设施问题。创新小区管理机制，集中整改老旧小区273个。继续深入探索创新140个“三无小区”的服务模式。推进文明示范小区建设，打造4个文明试点小区。
在惠民举措方面，张湾区将推进小区文体活动阵地建设。扎实开展社会评创活动。全面开展最美志愿者、身边好人、道德模范、最美热心人、文明家庭、文明农户、文明经营户等社会评创活动。进一步完善关爱帮扶机制，切实帮扶有困难的道德模范和“身边好人”，加快移风易俗建设，引导群众崇俭、德，树立良好村风气。推进社区15分钟生活圈建设。开展“足印社区·户户走到”工作，切实解决一批群众普遍关注、反映强烈的难事，不断提升市民满意度。
在志愿服务方面，壮大机关党员干部志愿者队伍。强化志愿服务站点建设，常态化、规范化开展志愿服务活动。组建文明劝导志愿队伍，四街道各组建不少于15人的文明劝导志愿服务队，两乡两镇各组建不少于10人的文明劝导志愿服务队。
在不文明行为劝导方面，加大不文明交通行为媒体曝光力度。成立治理专班，对随地吐痰、乱丢垃圾、不文明养犬、张贴野广告等行为进行巡逻督查，依法按罚款上限进行处罚。在公共场所成立不文明行为劝导队、设置劝导员，对禁烟场所抽烟、不文明养犬、随地吐痰、乱扔垃圾等行为进行制止和劝导，引导广大市民养成良好生活方式和行为习惯，全面提升市民文明素质。
