今日起十堰320台应急出租车可扫码乘车 新增10个候车点位

时间:2020-02-26 08:28 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

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秦楚网讯 记者 罗伟 特约记者 郝梦 报道:1月27日全市出租车停运后,十堰市交通运输部门组织320台应急出租车,服务市民应急出行需求,受到到群众一致好评。但与此同时,"电话忙碌难打进"、"站在车旁搭不成车"、"长久等待难应急"等问题也逐渐开始显露。

为进一步提高应急出租车的调度效率,切实解决“打车难”问题,市道路交通运输综合执法支队迅速研究整改,通过采取改进调度方式,增加点位布局,加快调度速度,启用实名制扫码乘车等一系列举措,保障市民更方便更快捷更安全的应急出行。从26日起,320台应急出租车实行实名制扫码乘车。

改进调度方式,提高调车效率,加快派车速度

应急电话调度与30个点位现场调度相结合。在点位现场,有乘车需求的,公司调度人员可直接派车,在调度群报备派车信息(姓名+电话+事由+起讫点),测量体温,实名登记,建立台账。解决应急出行市民看得到车而打不进电话坐不上车的问题。

适当增加点位布局,合理调整运力布局,加快车辆周转

即日起新调整增加10个点位:阳光兰山郡、五堰妇幼保健院、武当路派出所、上海路、白浪汽配城、重庆路卢浮宫、汉江路夏家店、东风大道、四方新城。并将所有点位公司负责人的电话公开。对现有点位运力进行合理调整,增加需求量大的点位运力,加快车辆周转率。

手机扫码乘车

加快应急电话调度速度,简化简洁简约,改善叫车电话难打(占线)问题

值班调度接听电话只询问叫车人基本信息(姓名+电话+用车事由+起讫点)提高接听效率接听电话,咨询电话速告之速挂断,只处理应急派车,加快登记派车速度,改善电话难打(占线)问题。

新启用扫码乘车卡,进一步改进调度方式

市道路交通运输综合执法支队提前谋划订制的"扫码乘车卡",25日18时已从厂家发货到位,支队连夜加班运作,力争从26开始320台应急运力出租车“一车一码”二维码乘车登记平台投入使用,在各点位的应急乘客可直接扫码乘车,减少电话叫车登记、调车环节,使市民应急出行更快捷。同时,可有效减少因手工登记带来的接触风险,并以此作为疫情防控追溯的依据。

(编辑:沈进虎 新闻报料:8110110     在线纠错

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