土门镇:便民卡,搭起信访便民桥

时间:2020-01-16 15:37 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯 通讯员 张俊飞报道:“你是土门镇纪检张书记不?我是土门镇龙潭村村民老李,刚从外面打工回来,我要向你反映一件村上处理不公平的情况……”1月14日晚7点,郧西县土门镇纪委书记又接到了务工返乡群众电话。

老李是单身,常年在外务工,他反映2019年村级公路硬化过程中,施工方提前未沟通,就挖断了他家的自流水水管。近期,老李回家发现了此事,找村干部解决,村干部说是施工方的事,他们解决不了。老李认为村干部不作为,找到了镇纪委干部的电话,举报村干部不作为。

而像老李这样,直接通过电话找干部反映问题,得益于该镇2019年全面推行的便民服务卡。

2019年为郧西县脱贫摘帽之年,为了确保群众诉求渠道畅通,该镇结合乡镇实际,在辖区内全面推行便民服务卡制度,以村为单位,将扶贫工作队干部及驻村干部电话印制在小卡片上,结合户户走到发放给辖区内所有群众,让群众找干部更方便。镇纪委同步印制了小卡片,发放到各村及信访群众,让群众不出门就能向纪委反映问题。

通过主动与群众对接,让群众的诉求有了反映渠道,一方面提升了群众的满意度,另一方面让违纪违规问题能够及时得到查处。

“进入腊月,务工人员陆续返乡,无论是上门还是电话反映的问题,镇村干部一定要及时回应,并给予答复,让群众开开心心过大年!”该镇党委负责人,反复的向镇村干部要求着。

(编辑:赵清 新闻报料:8110110     在线纠错

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