秦楚网讯(十堰晚报)见习记者 徐国文 报道:11月5日,家住九龙太阳城的张女士向十堰晚报新闻热线8110110反映,她在小区附近的味道年华饭店充值1000元会员卡,只吃了两次饭,饭店就关门转让,饭店老板电话也联系不上。
5日下午4时许,记者与张女士一起来到位于北京中路九龙太阳城附近的味道年华饭店。记者看到,饭店大门紧闭,饭店内的东西基本被清空,门上贴着一张纸,写着“本店转租转让或寻求合作”字样。
“我是今年8月29日在这家饭店办的会员卡,当时饭店做活动,充值1000元送300元,我就花1000元钱办了会员卡。”张女士向记者出示了她办会员卡时饭店给的票据和会员卡。张女士告诉记者,办卡后她在这家饭店消费了两次,一共花了500多元,10月5日再去该饭店吃饭时,发现饭店已关门,多次拨打转让告示上的联系电话却一直无人接听。
随后,记者拨打了转让告示上的联系电话,一直无人接听。记者找到九龙太阳城的物业公司,工作人员告诉记者,味道年华饭店门面是从开发商手中租的,具体情况他们不清楚。
就在记者发稿前,味道年华饭店负责人陈女士给记者打来电话,称因饭店之前一直处于亏损状态,暂时无钱退款,等饭店转让后会将张女士的钱退还,其他充值会员卡的顾客她也会一一联系将钱退还。