【争当文明使者 我为十堰代言291】

[争当文明使者]公交线路调度员王启秀:服务一线为创文添彩

时间:2018-10-25 10:01 来源:十堰晚报     进入数字报 我要爆料

王启秀

秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者 罗伟 通讯员 白辉 王虎  报道:王启秀1988年进入市城市公交集团公司工作。从售票员、稽查员、驾驶员到公交线路调度员,一路走来,她对乘客的需求有着更深刻的理解。“让乘客走得了、走得好、走得安全,是我们的责任和使命。”她用自己的行动完美诠释着这句话。

每天凌晨,她第一个到调度室,开电脑、排台班、烧水、打扫卫生,为一线驾驶员营造温馨舒适的工作环境;看天气,提醒驾驶员根据季节注意安全行车;递上一杯热水,叮嘱驾驶员做好出车检查,准时发车;高峰时段,紧盯线路车辆运行实时监控,灵活调整车辆发车频率,确保线路运行均衡有序,各站点无滞留;平峰时段,她调整好线路运力,安排驾驶员充电、吃饭、休息,宣传文明创建、做好车厢服务、耐心解答乘客询问,联系车厢失物登记认领,提醒驾驶员趟扫趟清做好车厢卫生;晚上她要等最后一班车准时发车才能回家,而发车前的那一句话十几年没有变:“天黑了,要注意路两边的行人,要注意乘客上下车,要控制车速,要保证安全!”“婆婆嘴的秀秀”是线路驾驶员对她的昵称。

她的理想是:“我发的线路都要在今年成为‘十星级’公交文明线路,我要做市民满意的金牌调度员,为城市文明创建增光添彩!”

参与本活动的市民可手持写有“争当文明使者,我为十堰代言+个人签名”的纸张或纸板,自拍或由他人拍下照片,通过十堰晚报微信(sywb8110110)、秦楚网微信(weixin10yan)、文明十堰微信(wenming10yan)3个渠道中的任意一个,按照要求填写资料并上传照片,就有机会做十堰创建全国文明城市的“代言人”。需要注意的是,照片要求能够展示自己良好的精神面貌,字迹清晰美观,能体现职业特征为佳,800像素左右为宜。

(内容来源十堰晚报,转载须经十堰晚报授权)
(编辑:李月 新闻报料:8110110     在线纠错

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