茶店镇:多举措化解信访积案 营造和谐环境

时间:2018-08-23 15:58 来源:秦楚网     进入数字报 我要爆料

秦楚网讯 通讯员 张志勇 报道:今年来,郧阳区茶店镇紧紧围绕 “维护社会稳定大局、促进社会公平正义、保障人民安居乐业”三大任务,创新工作方法,注重服务实效,多措并用化解信访案件,努力营造安定和谐的社会环境。

压实领导主体责任。通过建立一把手负总责、分管领导具体抓、班子成员配合抓、“一级抓一级,层层抓落实”的领导责任体系。成立服务项目(征地拆迁)、政务民生、农业农村(四化同步)、综治信访、工业经济、城建公益(城市规划建管)六大专班处理信访积案问题。

群众“上访”变为领导干部“下访”。领导班子成员带头进村、进企业走访排查,对存在的不稳定因素和重难点信访进行全面梳理和协调处理,努力畅通信访诉求表达渠道。

健全“三调联动”工作机制。加大行政调解力度,健全了人民调解,行政调解和司法调解三种调解手段相互衔接配合的大调解工作体系。成立综治办、信访办、司法所、派出所、人民法庭等部门组成的矛盾纠纷调解中心,设立矛盾纠纷调解室,对矛盾纠纷实行“一结式”管理,“一条龙”调解。

推行“五制”工作法。制定了“首问负责制、定期排查制、限期调处制、定期回访制和责任追究制”的“五制”工作法,并将“五制”内容细化,规定接待来信不推诿,处理问题有结果,出现反弹追责任,给信访接待工作层层套牢了“金箍咒”。通过“五制”工作法,上至党政主要领导,下至一般干部主动走进群众、接进矛盾,有效地解决了群众有话无处说,有苦无处诉,怨声载道的现象。

(编辑:张黎黎 新闻报料:8110110     在线纠错

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