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平凡的岗位 亮丽的风景

——市城市公交集团2018年第2季度“公交之星”风采展示

时间:2018-08-14 10:09    来源:十堰日报  字体:  打印  播报

秦楚网(十堰日报)文/记者 刘俊 图/记者 刘旻 通讯员 赵瑞 柯海燕

公交是城市文明的窗口,是流动的风景线,更是城市文明进步的重要标志。为深入践行社会主义核心价值观,传播公交好声音,讲述公交好故事,传递社会正能量,大力弘扬和宣传城市公交行业涌现的爱岗敬业、优质服务、关爱他人、奉献社会、拾金不昧等先进典型,展现城市公交“车车是窗口、人人是形象”的亮丽风采,引导市民争做新时期文明风尚的传播者、文明行为的示范者和文明礼仪的践行者,经推荐、考核和评选,现将市城市公交集团今年第2季度“公交之星”感人事迹展示如下:

优质服务星——公交事业部

今年寿星卡年审高峰月期间,市城市公交集团车城通公司公交事业部在90天内接待老年乘客近7万人,3个对外服务网点日均办理各类业务2000余笔,没有发生一起服务投诉,圆满完成了今年寿星卡年审任务。她们细致周到的服务、精湛的业务技能,受到了广大市民乘客的一致好评。

爱岗敬业星——集团五创办

这是一支能吃苦、能战斗、能奉献的集体。集团五创办长期奋战在一线,每天奔波在线路和场站之间巡查环境卫生、公益宣传、文明服务等工作。入夏以来,他们战高温、斗酷暑,发现问题认真协调督办。在他们的共同努力下,在上半年全市巩固“国卫”成果工作月度考核工作中,公交集团取得了4月排名第一、5月排名第二的优异成绩。

道德风尚星——邹明 晏广军

6月14日上午7时,邹明驾驶15路、晏广军驾驶5路公交车行至源园公园路段遇见一辆私家车自燃,二人当即靠边停稳公交,迅速拿起各自车内的灭火器,对准自燃轿车引擎盖进行灭火。火灭后,二人立即返回岗位继续营运。事后,该辆自燃车车主拨打秦楚网记者电话,表达对邹明、晏广军两位公交车司机及时相助的感激之情。邹明、晏广军乐于助人、处事冷静和良好的职业操守,展示了十堰公交人的良好形象,其事迹被十堰广播电视台等媒体宣传报道。

道德风尚星——徐金超

4月1日傍晚,徐金超在终点站裕洋未来城打扫卫生时,发现一个被遗落在座位上的背包,包内有21500元现金、银行卡和身份证等重要证件,他立即将包交到调度室,并在秦楚网刊登失物招领启事。翌日,失主在亲友陪同下认领了失物。徐金超拾金不昧的行为,受到失主等高度赞扬。

道德风尚星——龙贵成

4月29日下午,龙贵成在车厢内拾到一个公文包,包内有一万元现金、身份证、银行卡和大额房屋装修合同等,他立即将公文包上交到调度室,并与调度员一起费尽周折,联系上焦急万分的失主,失主激动地拿出现金酬谢,被龙贵成婉言谢绝。随后,感激不尽的失主带着矿泉水及饮料再次返回调度室慰问公交一线职工,表达对龙贵成在内的公交司机的敬意。

道德风尚星——邵彬   

6月6日早上,邵彬驾驶的100路公交车上,一位老太太突然发病晕倒在地,邵彬立即将车停稳后拨打120急救电话,并与车上一位热心护士乘客紧急联手施救。在老人情况仍未好转而急救车还未赶到的情况下,邵彬发动车辆,在确保安全的情况下调头快速把发病老人送往附近医院救治。邵彬“急乘客之所急”的行为弘扬了公交人助人为乐的正能量。

道德风尚星——周国银   

6月17日,周国银驾驶的205路公交车上,一名女乘客突发疾病。为争取抢救时间,周国银背起女乘客先后奔赴两家医院,女乘客因救治及时转危为安。周国银用实际行动诠释了 “为民服务”宗旨,弘扬了社会正能量,其事迹被 《十堰晚报》、秦楚网等多家媒体报道,受到社会各界好评。

道德风尚星——杜庄子   

6月16日下午,5路车驾驶员杜庄子在行车中听到车厢内有小孩持续大哭,他立即靠边停车询问情况。通过耐心疏导,了解到孩子与母亲走散,母子俩上了不同的公交车。杜庄子一边安抚孩子,一边迅速与调度员联系,调度员通过信息平台联系各线路驾驶员,寻找孩子家长。在大家的共同努力下,母子二人终于在建设大道调度室平安相见。事后,孩子家人通过《十堰晚报》表达了对公交驾驶员的感激之情。

爱岗敬业星——狄国强   

他是二公司车间修理人员,从事车辆空调维修工作10余年。他精通业务,爱岗敬业,技术过硬,责任心强。每年盛夏,他上车顶、钻车厢,经常放弃休息加班加点工作,提前对车内空调进行全面检修,确保了二公司营运空调车辆零故障。

爱岗敬业星——周晓利  

工作中,他以身作则,任劳任怨,不仅带领全员抓好安全生产和优质服务,而且把自身的驾驶技术和经验传授给了新聘驾驶员,起到了传帮带的作用。他经常换位思考,尊重每一个班员,处处为班员着想,增强了班组的凝聚力,使4020班成为一个团结向上的集体。

爱岗敬业星——裴长胜   

他是一名老公交车驾驶员,调入13路公交线后迅速熟悉各项工作,经常帮同事打扫车辆卫生,热心帮助新聘驾驶员修理车辆,还把多年的驾驶经验分享给其他驾驶员,充分发挥传帮带作用,成为本线路司机的楷模。

优质服务星——张智群   

他是汽车服务公司驻东风商用车43厂的现场调试员,承担着3条生产线玉柴发动机的故障维修和调试工作。他努力学习新知识、新技术,不断提升业务技能和服务水平。工作中,他随叫随到,经常不分白天黑夜加班加点工作。他勤勉务实的工作作风和热情周到的服务,赢得43厂领导和职工的一致好评。

十星级志愿者——余超丽

工作之余,她积极参与 “学雷锋志愿服务” “安全进校园” “文明驾驶,礼让行人”等志愿服务。盛夏酷暑,汗水经常湿透衣衫,她毫无怨言,依然坚持志愿服务,展现了当代青年公交人敢于吃苦、乐于奉献的精神面貌。

十星级驾驶员——郑化兵   

他是57路3017班班组长。5月20日早上7时许,他驾车行驶到公园路一斑马线附近,减速停车礼让一位要过马路的女士。女士连忙快步走过,当走到公交车前的时候,她突然转身向公交车深深鞠了一躬。郑化兵用实际行动擦亮了十堰作为魅力中国城的窗口,树立了十堰公交的良好社会形象。

勤学笃行星——吴文涛   

工作中,他带头文明行车,热情服务乘客,为解决车队驾驶员上下班乘车难问题,他每天早晚接送驾驶员上下班,风雨无阻。业余时间,他努力钻研驾驶相关专业知识,在实践中不断提升驾驶技能。2018年6月,他带领2名驾驶员参加全市首届公交驾驶员职业技能竞赛,凭借娴熟的技艺夺得团体组一等奖,充分展示了公交驾驶员的精湛技艺。

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