秦楚网讯（十堰晚报）记者 曾雨 报道：当气温降至0℃或0℃以下，自来水管极易发生冻裂或结冰断水的情况。因此，冬季做好水管防冻保暖很重要。
据市水务公司工作人员介绍，室内供水管道受冻，大多是由于保温不到位或门窗等密封不严造成的。市民可将水管、水表、水龙头等，用棉麻织物、塑料泡沫等保温材料包扎保温；同时，将水表箱盖好，预防水表及闸阀冻坏。夜间关闭厨房、厕所及背阴房间的窗户，以保证室内温度在0℃以上。
若长期不在家，可在离家前将水表阀门关闭，排空管道内的自来水。太阳能热水器水管应安装竖置防冻排水装置，冰雪天及时排空水箱中的水，防止冻坏热水器。采用二次供水的用户，应盖好水箱顶盖，将水箱的上下水管及阀门等用保温材料裹紧捆扎。
对已冻住的水龙头、水表、管道，宜先用热毛巾裹在水龙头上，然后浇温水，使水龙头解冻，再拧开水龙头，用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋，使管道解冻。若浇至水表处仍不见有水流出，则说明水表也冻住了，此时再用热毛巾包在水表上，用不高于30℃的温水浇淋，使水表解冻。切勿用热水淋或用火烤，以免造成管道或水表爆裂。
如遇特殊情况，可拨打水务公司供水抢修电话，客服中心：8694766；调度中心：8664119；东风水务：8238389。
