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遭遇“黑培训班” 退费成难题

业内人士提醒:要认清对方资质,不要一次性付全款

时间:2017-11-29 10:01    来源:十堰晚报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰晚报)记者 方元 报道:给孩子报校外补习班,才上了一个课时,培训机构竟关了门,剩下9个课时的课没了指望,退费也成为难题。近日,市民王刚(化名)向十堰晚报记者反映了这件闹心事。

王刚告诉记者,一个多月前,他到田沟巷博雅园一楼的益佰教育给孩子报了数学补习班,并一次性交了10个课时的费用,共计4100元。可孩子才上了一次课,工作人员就通知他,说老师有事上不了课了。

王刚表示,孩子正在上高中,学习本来就紧张,现在上不了补习班,他很担心孩子的学习跟不上。此前,王刚通过电话与益佰教育负责人胡女士沟通,对方却说,目前不能保证准时开课,同意退款,“一开始说10天后退给我,可10天后她又说15天后退,而且只能退80%。”

近一个月来,王刚多次就退费的事找过胡女士,到后来,对方连电话也不接。王刚曾去益佰教育找对方退钱,却无果而返。

王刚介绍,其间,他遇到过几个有同样遭遇的家长,他们一起报警,可警方表示,此事属于经济纠纷,让他们直接起诉。后来,他们又相继找过教育局、工商局,才知道益佰教育是黑户,根本没有在教育和工商部门备案。

27日,记者来到位于田沟巷的益佰教育了解情况,但该培训机构大门紧锁。随后,记者试着拨打该培训机构的联系方式,结果不是空号,就是已取消服务,没有一个能打通。

博雅园物业公司一名工作人员告诉记者,这家补习场所最近一个多月来很少开门,老板也没有露面,而且,益佰教育还欠他们半年物业费没有结清。

市教育局发展规划科工作人员表示,2010年,益佰教育曾在教育局备过案,最初的经营场所在港晖巷,后来搬到了田沟巷,“经营场所变更,却一直没有年检,备案早已过期了。严格地说,益佰教育现在没有办证,属于非法办学机构。”

辖区东岳工商所一名负责人接受采访时说,因办学机构以前只在教育部门备案,所以益佰教育在工商部门没有办理过营业执照。

记者了解到,目前,张湾区教育局已受理4名家长的投诉,涉及退费金额1.8万余元。针对此事,他们正在展开调查。教育局工作人员表示,经过与益佰教育负责人沟通了解到,对方因资金链断裂,引发经营出现了问题,他们会退还家长剩下的学费,但没有明确退费的具体时间。

教育局工作人员提醒家长,给孩子报补习班,一定要认清对方有无资质,其次,不要一次性交全款,以免发生不必要的经济纠纷。

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