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争当文明使者 我为十堰代言(205)

[争当文明使者]十堰农商银行张风玲:立足岗位做小事 细微之处见文明

时间:2017-10-30 10:05    来源:十堰晚报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰晚报)文、图/记者 荣奕报道:张风玲是十堰农商银行开发区支行的柜员,在创文过程中,她积极参与志愿服务,用行动带动更多人投身文明城市建设。

据张风玲介绍,工作期间,当办理业务的客户较多时,她会及时分流,引导客户到自助区办理业务;当看到弱势群体走进银行网点时,她会第一时间与柜员沟通,优先为他们办理;每隔一两个小时,她还会检查营业大厅内的设备和物品是否摆放整齐,营业大厅内外地面是否有烟头等,为大家创造一个舒适干净的环境;当看到客户进入大厅后仍在吸烟,她会向对方积极宣讲公共场所吸烟的危害,看到有客户将填写错误的转账单等随手丢在地上,她也会及时制止。

张风玲认为,文明无小事,善小亦为之,市民的文明行为决定着城市文明的风景,每个人向文明迈近一小步,城市文明就会迈出一大步。“我会一如既往地用优质服务拉近与客户的距离,真情待人、认真办事,让客户开心而来,满意而归,为十堰创文贡献一份力量。”

本次活动将持续到今年年底。活动期间,市民可手持写有“争当文明使者,我为十堰代言+个人签名”的纸张或纸板,自拍或由他人拍下照片,通过十堰晚报微信(sywb8110110)、秦楚网微信(weixin10yan)或文明十堰微信(wenming10yan)3个渠道中的任意一个,按照要求填写资料并上传照片,就有机会做十堰创建全国文明城市的“代言人”。需要注意的是,照片要求能够展示自己良好的精神面貌,字迹清晰美观,能体现职业特征为佳,照片在800像素左右为宜。

( 责任编辑:李月    新闻报料:8110110    版权声明