寄丢茶叶 快递员承诺赔偿

秦楚网讯（十堰晚报）记者 方元 报道： 本该在节前就收到的茶叶一直没有踪影，快递公司也给不出合理的解释。国庆期间，市民曹女士向十堰晚报新闻热线8110110反映了这件闹心事。

做茶叶生意的曹女士告诉记者，她在9月21日通过圆通快递公司给武汉的一位老顾客寄去了一斤茶叶，直到9月28日，客户给她发短信，她才知道对方还没收到。曹女士查了一下自己的快递记录，显示9月22日已经正常派件，可之后就没了信息。武汉的客户后来去了圆通快递洪山区网点查找，也没有找到快递件。

曹女士随后给圆通快递公司客服打电话，对方也解释不了快递去了哪里，但表示会处理。可一等就是一个星期，也没有人给解决。

10月2日记者接到曹女士投诉后，联系上给曹女士办理快递的王师傅，他表示，曹女士的快递在哪个环节出了问题他也不知道，但确实属于丢失快递，这种情况，在业内也比较普遍，他会负责到底照价赔偿。

昨日，记者再次联系曹女士得知，她还没有得到相应赔偿。