秦楚网讯（十堰日报） 记者陶德斌 彭飞报道：市民就创文工作提出的问题是否整改到位？整改结果群众满不满意？昨日下午，市委书记张维国再次来到位于柳林沟北京路立交桥下的公共活动区域，察看环境整治和公共活动场所配套服务设施完善情况，并对市民进行回访。他强调，要进一步听取群众心声，回应群众关切，发动全民参与，全力夺取创文胜利，让全市人民共同分享创建成果。
8月6日，张维国在城区走访调研创文工作，听取市民对十堰创建全国文明城市的意见和建议时，家住北京路立交桥附近的市民提出，北京路立交桥下的公共区域是附近居民经常休闲娱乐和锻炼身体的地方，但是配套服务设施不全，市民活动很不方便。希望有关部门可以根据桥下空地的实际情况，合理利用空间，适当增加一些石桌、石凳、垃圾箱、公共卫生间等设施，建好小游园，更加方便市民在此休闲。在认真倾听市民对创文的建议意见后，张维国实地察看桥下及周边环境状况，当即安排相关部门科学研究规划，按照群众意愿尽快予以解决。
该项工作安排部署后，市城管综合执法局等相关部门高度重视，立即安排工作专班现场征求群众意见和建议，妥善研究制订解决方案，并用最短的时间解决到位。如今，北京路立交桥下的市民活动区域焕然一新，成为美丽的街头小游园。高标准配备的公共服务设施不仅方便了市民，更成为柳林路上的亮丽景观，让休闲市民为之点赞。
“怎么样，整改结果大家是否满意？还有什么意见和建议？”一走进群众中间，张维国就亲切地与大家聊天、拉家常。“没想到落实得这么快！”“建得真漂亮，现在我们每天下班都来乘凉！”“张书记，谢谢您，我们很满意！”大家你一言、我一语，争相回答。
看到这里整改后的变化和开心的市民群众，张维国十分欣慰。他指出，我们只是做了一件很小事情，市民却看在眼里、乐在心里。各级各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众对美好生活的向往作为奋斗目标。张维国强调，要依靠群众创文，让创文造福群众，进一步充分调动全社会各个层面群众参与创文的积极性和主动性，形成心往一处想、劲往一处使的浓厚氛围；要善于倾听群众心声，及时回应群众关切，针对群众提出的问题，举一反三，全面排查，逐一整改落实到位，提升群众对创文工作的满意度和获得感；过程决定结果，细节决定成败，要对标对表把创文的每个环节、每个方面、每项要求进一步落细落实，做到全域覆盖、不留死角、不留盲点，全民同心同向打赢创文决战、共享创文成果。
市委常委、市委秘书长张慧莉参加回访活动。
