架起干群连心桥 强化培训补短板 创新工作促平安

张湾:格格筑牢“平安屏障”

时间:2017-06-12 09:16 来源:车都张湾网     进入数字报 我要爆料

本网讯(庹海波 刘玉兵)“小郝,小区内有人存放大量煤气罐,很不安全。”近日,张湾区车城街办工艺新村社区6号网格员郝亚君在辖区巡逻时,接到群众反映。郝亚君迅速联系社区干部、社区民警等,一举捣毁非法存放危险品窝点。这是该区网格员通过治安巡逻,筑牢平安屏障的一个缩影。

近年来,该区以打造“平安张湾”为目标,以网格化管理为抓手,通过架起干群连心桥、强化培训补短板、创新工作促平安等,建立职责明晰、机制顺畅、信息共享、服务便捷的新型公共服务体系,不断加强社会管理创新,着力提升群众幸福感、满意度。

该区要求,社区网格员每天巡逻时间不少于6小时,通过巡逻了解群众困难,及时解决群众难处,进一步促进社区和谐。此外,该区网格员们还开展“高龄补贴”、低保审核等上门代办便民服务,并将网格化管理与综治信息化平台衔接融合,通过网格化平台,大力推行一站式、一条龙服务,提升社会治理的能力和效率,做到社情民意在网格中掌握,矛盾纠纷在网格中化解,公共服务在网格中开展,平安建设在网格中落地。该区在社区各网格内显眼位置,张贴网格员公示牌,主动公示社区服务事项及网格员联系方式,并向居民发放便民服务卡,架起一座干群“连心桥”。

“群众是否满意”是该区检验网格员工作成效的重要标准。该区积极采取集中培训、外出学习、挂职锻炼等多种手段,不断提升网格员队伍素质,切实加强基层网格员整体队伍建设。该区要求,网格员要认真学习研究群众就业、安全生产、教育卫生、劳动保障等民生政策,明确政策界限、操作要求,努力使自己成为行家里手,在实践中总结经验,不断提升为群众解决实际问题能力。该区结合党风廉政、“两学一做”专题学习教育,立足岗位找不足,对照标准“补短板”,认真梳理原因,签订整改责任书,着力锻造一流网格员服务队伍。统计显示,今年以来,先后组织3场网格规范、信息写作、法律法规等集中培训, 组织4次外出参观学习等,切实拓展网格队伍工作视野、服务素质。

为进一步强化社会治理工作,该区将网格化排查与信息化运作相结合,建起乡镇街办、村社区、社区居民等共同建起“指尖上平安”微信群,微信群及时收集社会治安、矛盾纠纷等信息,为刑事破案、调解纠纷等工作提供及时帮助。该区积极建立“大防控”平台,组成网格员、街办社区干部、治安志愿者等社区矛盾纠纷排查、疏导工作专班,形成平安创建的整体合力,织密社区平安稳定网络,将问题解决在社区、稳定控制在社区,提升居民“平安幸福感”。该区还出台了网格员考评办法,进一步细化、量化考核指标,加大对台账建立、信息报送、情况反馈等日常工作的监督管理力度,提升考评体系科学化水平。近3年,该区对15名网格员进行了通报批评,对4名网格员进行了辞退,以此优化网格员队伍。据统计,张湾区通过构建网格化管理体系,去年全区各类矛盾纠纷化解率达99%,刑事案件立案数同比下降14%,群众的安全感和满意度大幅提升。

“全区网格员将进一步围绕市委、区委中心工作,主动融入群众中间,了解群众所思所急,及时为群众排忧解难,筑牢平安张湾屏障。”区委常委、政法委书记盛玉涛说道。

(编辑:鲁巍 新闻报料:8110110     在线纠错

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