竹山公安窗口全力应对节后办证高峰

时间:2017-02-06 15:50 来源:中新网     进入数字报 我要爆料

中新网湖北新闻2月6日电 (朱其林)竹山县政务服务中心公安局窗口采取三项措施积极应对节后办证高峰,全力为群众提供优质高效服务。目前,先后为群众办证办事3000余人次,无投诉和不满意现象发生。

针对节后办证高峰实际,提前对现有的计算机网络、图像采集、取号机等设备进行全面检查维护,备齐备足宣传资料、证件申请表以及笔纸等相关用品,并安排专人负责引导群众办证办事,最大化地为群众提供便利。为确保每一位办事群众满意,该局专门组织召开动员部署会议,要求窗口工作人员增强服务意识和奉献精神,全员上阵,坚守岗位,尽职尽责,全身心投入到窗口办证办事之中,做到不接待完最后一位群众不下班、不处理完当天的业务不下班、不办完急办的事情不下班,让群众高兴而来、满意而归。在服务中要求窗口工作人员举止端庄、态度和蔼、语言文明,做到来有迎声、问有答声、走有送声、微笑服务,耐心解答群众疑问,认真办好群众每一件事,严禁门难进、脸难看、事难办现象发生。

(编辑:吴忠斌 新闻报料:8110110     在线纠错

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