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“互联网+网格化”管理让“数据多跑路,群众少跑腿”

郧西“一网情深”暖民心

时间:2015-07-02 07:45    来源:十堰日报  字体:  打印  播报

秦楚网讯(十堰日报) 特约记者杨洪霞 通讯员周礼波报道:“不去便民服务大厅,也能把事情办成。”6月29日上午,郧西县城关镇红庙村网格管理员陈松和往常一样,通过手机登录郧西县城乡网格化服务管理平台,点点手机、填填资料,不一会儿就把村民委托的事情办完了。

不要小看这部手机,它是郧西县城乡网格化服务管理平台的手持终端机,终端连接着红庙村11个村民小组598户群众的基本信息。

一根网线、一台电脑、一部手机、一台电视机、一名网格员,只需登录网格信息化服务平台,就能管理59项公共服务项目、3大类矛盾调处和7类公共基础数据库里的400余项便民服务事项,并实现村级受理、网上审批、网上调处。

“这个网格化服务管理平台涵盖了公共基础数据库、便民服务系统、矛盾调处系统,网格员通过网络便可办理网格服务事项。”郧西县城乡网格化服务管理监管中心负责人陶锐说,便民服务系统涵盖14个部门的59项与群众息息相关的公共服务项目。办理人申请办理事项之后,窗口工作人员对接收到的资料进行预审。预审通过的,短信平台即发出受理通知;预审没有通过的,则发出补齐资料通知或不予受理通知。需多个部门办理的事项,系统通过数据共享,在前置部门窗口办理完事项后,以短信息形式提醒后置部门办理后续相关业务。

去年12月,郧西城乡网格化服务管理平台上线运行。该县在全县18个乡镇(场、区)286个村划分了2084个网格,配备了1789名农村网格员和286名村级网格信息管理员,为网格员配发了安装有城乡网格化服务管理平台客户端的手机。网格员可在巡村入户过程中通过手机客户端上报便民服务和矛盾纠纷,在网上办理和交办。

该县网格员按照“一格一员、一岗多责、一专多能”的工作职责,将本辖区内的人、事、物等信息纳入信息采集和录入范围,做到“地不漏房、房不漏户、户不漏人、人不漏项”,共采集了16.5万户的基础信息,形成了县、乡、村三级互联网体系。群众找政府办事不必东奔西走,鼠标一点,手指一按,就可以轻松搞定。郧西县城乡网格化服务管理平台运行以来,已累计受理和办理事项2790多件,办结2620件,真正让群众尝到了智能便民服务的“甜头”。

郧西县委常委、政法委书记郑宏明告诉记者,郧西县通过“互联网+网格化”管理让“数据多跑路,群众少跑腿”,大幅提高了网格化管理和服务的质量。目前,该县已经形成了“网上网下、并联审批、一站服务行政审批”的政务服务新格局。

( 责任编辑:吴忠斌    新闻报料:8110110    版权声明